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作者:admin    发布于:2020-08-01 10:08

  首页「恩佐注册」首页---主管QQ444708---2020年上半场,直播带货成为最为热门的风口。明星及网红主播等各领域精英也争相涌入直播间。流量进场之后,带货量不及预期,货不对板、假冒伪劣等引发的消费纠纷也被频频曝光。

  “明星带货”的频繁翻车,也让市场中的各大商家逐渐回归冷静,开始重新审视直播电商的价值,沉淀直播电商的方法论。

  在当前的直播电商产业链中,上游为商家,中游是电商或直播平台、主播及所属MCN机构,下游为消费者。风口之下,人人均能直播,但对于各方的法律角色定性和权责,仍未明确。

  直播带货树立监管法规亦是刻不容缓。昨日,市场监管总局发布《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见(征求意见稿)》,这是我国首次把网络直播营销活动的监管上升到法制层面。

  直播带货的行为本质是广告代言或广告发布。而该指导意见对直播平台的相关主体责任划分更加清晰,违法直播查处法律依据更为明确。

  明确了网络主播的法律责任。《意见》提出,自然人、法人或其他组织在网络直播营销活动中为商品经营者提供直播服务,直播内容构成商业广告的,应根据其具体行为,按照《广告法》规定履行广告发布者、广告经营者或广告代言人的责任和义务。

  通俗点说,就是需要厘清相关主体的法律责任。主要涉及,像抖音、快手、淘宝直播等网络平台经营者的法律责任,要求按照《电子商务法》规定履行电子商务平台经营者的责任和义务。

  或是MCN机构等参与方,网络平台参与宣传推广时的法律责任,应按照《广告法》规定履行广告发布者或广告经营者的责任和义务。

  直播内容构成商业广告的,主播需要履行代言人的责任与义务。商家根据消法和产品质量法的规定也对产品品质本身负有更大的义务

  严格规范商品或服务营销;不得通过网络直播销售烟草制品等法律、法规规定禁止进行商业推销、宣传的商品或服务;

  严格规范广告审查发布;不得以网络直播形式发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品和特殊医学用途配方食品等法律、法规规定应当进行发布前审查的广告;

  严格规范广告代言;不得利用不满十周岁的未成年人在网络直播营销活动中开展广告代言活动。不得委托因在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织,在网络直播营销活动中开展广告代言活动。

  《意见》还提出要依法查处网络直播营销中的违法行为,包括电子商务违法行为、侵犯消费者合法权益违法行为、不正当竞争违法行为、产品质量违法行为、食品安全违法行为和广告违法行为。

  针对违反电商法中的刷单炒信、虚构交易等行为明令禁止,重点查处虚构交易、擅自删除或编造用户评价、对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施、未尽到资质资格审核义务、对消费者未尽到人身和财产安全保障义务等违法行为。

  同时对侵害消费者权益的行为加大了查处力度,对违反广告法、反不正当竞争法、价格法等行为增强了监管措施。

  根据《消费者权益保护法》,重点查处对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝等违法行为。

  依法查处不正当竞争违法行为;针对网络直播营销中网络主播欺骗和误导消费者等问题。

  根据《反不正当竞争法》,重点查处实施虚假或者引人误解的商业宣传、帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传、商业混淆、商业诋毁和不当有奖销售等违法行为。

  根据《产品质量法》,重点查处在商品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、伪造商品的产地、伪造或冒用他人厂名厂址、销售“三无”产品和侵犯他人知识产权商品等违法行为。

  根据《食品安全法》,重点查处无经营资质销售食品、销售不符合安全标准的食品、销售标注虚假生产日期或超过保质期的食品等违法行为。

  根据《广告法》,重点查处发布欺骗或误导消费者的虚假广告、发布违背社会良好风尚的违法广告和违规广告代言等违法行为。

  根据《价格法》,重点查处捏造或散布涨价信息、利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易等违法行为。

  从征求意见稿可以看出,国家监管层面正式针对直播行业的一个监管方向和意见,具有指导意义,后续估计陆续仍有更加严谨的规定出台。

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